7つの約束

7つの約束

①職人の安全対策を徹底します

当社では、作業中事故や怪我がないよう、職人のヘルメットや安全帯の着用の徹底を行います。また、足場は単管ではなくクサビ足場を設置し、職人の足元の安全を確保します。

ヘルメット

 

②現場の安全対策を徹底します

足場に養生メッシュシートを設置して、隣家や通行中の方に水や塗料が飛散するのを防ぎます。また、通行中の方に危険が及ばないよう工事車両に車輪止めやコーンを設置したり、塗料や道具を規定通りに取扱うなど当社安全マニュアルに則って行動し、施主様・ご近所様及び現場の安全確保に努めます。

工事車両

 

③ご近所様へのご挨拶、気配りを忘れません

塗装作業では塗料の臭いや飛散・作業中の音など、どうしてもご近所様にご迷惑をおかけすることがあります。そこで、事前にご近所様へのご挨拶回りをし、工事中の注意事項や飛散防止シートの設置・車の養生などの説明をさせていただき、作業へのご理解を頂きます。

挨拶回り

 

④作業報告書を提出します

工事中お客様がご不在でも安心して頂けるよう、塗装写真や作業過程を細かくまとめた報告書を塗装後にお渡ししています。
作業中に何か気になることがございましたら、遠慮なく現場の職人にお声かけください。

報告書

 

⑤しつこい営業は致しません

お見積り提出後はゆっくりご検討いただきたいので、契約の催促に伺ったり、営業のお電話を掛けたりは致しません。
内容をじっくりご確認いただいた上で、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

営業電話

 

⑥お客様のお話にじっくり耳を傾けます

ほとんどのお客様は塗装についてわからないことが多く、工事を依頼するうえで不安に思うことが色々あると思います。
こんな感じにしたい…、ここが気になる…など、ご要望やご質問はどんどんぶつけて下さい。お客様の不安を取り除いてご納得のいく仕上がりになるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます。

親身

 

⑦アフターフォローを徹底します

塗装後も安心してお付き合いいただきたいので、アフターフォローもしっかり行います。

・最長10年の保証書の発行
・無料定期点検の実施(塗装後3年・8年・10年の3回)

その他、塗装以外のことでもお困りごとのご相談大歓迎です。

アフター

 

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